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Soluções inteligentes para reduzir incidentes, padronizar ambientes e garantir eficiência operacional no setor público

Nos últimos anos, órgãos públicos e prefeituras têm enfrentado um desafio crescente: manter a infraestrutura de TI estável, segura e funcional, mesmo com equipes reduzidas e orçamentos limitados.
Laboratórios de informática, telecentros e unidades de atendimento ao cidadão demandam suporte constante, e qualquer falha técnica pode comprometer o atendimento e a produtividade.

Padronização e estabilidade em qualquer estação de trabalho

Com o Faronics Deep Freeze, cada computador é “congelado” em um estado ideal de funcionamento.
Ao reiniciar, o sistema retorna automaticamente às configurações originais, eliminando alterações indesejadas, erros de usuários ou infecções por malware.

Essa simples funcionalidade garante:

• Redução drástica de chamados de suporte técnico;
  
  
• Menos tempo de manutenção por máquina;
  
  
• Ambientes sempre padronizados, mesmo após o uso por diferentes usuários.
  
  

Prefeituras que utilizam laboratórios comunitários, escolas técnicas e centros de treinamento encontram no Deep Freeze uma forma de manter a confiabilidade dos equipamentos sem depender de formatações constantes.

Gestão centralizada e monitoramento remoto com Faronics Cloud

A evolução do Deep Freeze Cloud permite que equipes de TI acompanhem todos os dispositivos de forma remota e em tempo real.
A partir de um único painel, é possível:

• Aplicar atualizações e scripts automaticamente;
  
  
• Instalar e desinstalar softwares à distância;
  
  
• Criar políticas diferentes para cada unidade ou departamento;
  
  
• Gerar relatórios de uso, alertas e status de segurança.
  
  

Isso significa que o gestor de TI pode administrar dezenas de laboratórios públicos de forma centralizada, sem precisar se deslocar fisicamente até cada local, algo essencial em cenários municipais ou regionais.

Segurança reforçada e economia de recursos públicos

Além da estabilidade, o Faronics também contribui diretamente para a segurança e otimização de recursos.
Ambientes “congelados” impedem modificações indevidas e protegem dados sensíveis contra alterações acidentais ou intencionais.

O resultado é um parque tecnológico mais protegido e com menor custo de manutenção, já que os equipamentos permanecem úteis por mais tempo e o retrabalho do time de TI é reduzido.

Um aliado estratégico para a transformação digital do setor público

Governos e prefeituras estão cada vez mais comprometidos com a transformação digital e com a melhoria dos serviços prestados à população.
Nesse contexto, soluções como o Faronics Deep Freeze Cloud representam um passo essencial para modernizar o suporte técnico, reduzir desperdícios e garantir a continuidade das operações.

Com a experiência da ENG, parceira oficial e fornecedora Faronics no Brasil, é possível implementar essas tecnologias de forma segura, com acompanhamento técnico e suporte especializado.

Conclusão

A gestão eficiente de laboratórios públicos não depende apenas de bons equipamentos, depende de ferramentas inteligentes que mantenham a infraestrutura sempre pronta para uso.
Com o Faronics, governos e prefeituras podem alcançar padronização, segurança e economia, ao mesmo tempo em que melhoram a experiência dos usuários e otimizam o trabalho das equipes de TI.

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