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Proteção de Endpoints em Laboratórios de Informática: Estabilidade operacional e LGPD na prática

Em ambientes educacionais e corporativos, os laboratórios de informática desempenham um papel essencial no apoio às atividades acadêmicas, administrativas e de inovação. No entanto, por serem ambientes compartilhados e de uso intensivo, também se tornam pontos críticos quando o assunto é segurança da informação, estabilidade operacional e conformidade legal.

Foi a partir desse cenário que a ENG DTP & Multimídia estruturou um projeto de proteção completa dos seus laboratórios, adotando o Faronics Deep Freeze Cloud como base da estratégia e aliando tecnologia, planejamento e conscientização dos usuários.

O desafio dos laboratórios compartilhados

Laboratórios de informática lidam diariamente com:

• Múltiplos usuários acessando a mesma máquina
  
• Diferentes níveis de conhecimento técnico
  
• Instalações indevidas de softwares
  
• Alterações não autorizadas no sistema
  
• Risco de malware, ransomware e vazamento de dados
  

Sem uma política clara de proteção dos endpoints, esses fatores podem gerar instabilidade constante, aumento de chamados de suporte, perda de produtividade e, principalmente, exposição jurídica da instituição.

Deep Freeze como pilar da proteção dos endpoints

Para enfrentar esses desafios, a ENG DTP & Multimídia adotou o Faronics Deep Freeze Cloud, uma solução amplamente reconhecida por sua eficácia na proteção de ambientes compartilhados.

O Deep Freeze garante que, a cada reinicialização, o computador retorne exatamente ao seu estado original, eliminando:

• Alterações indevidas
  
• Arquivos residuais
  
• Softwares não autorizados
  
• Possíveis ameaças introduzidas durante o uso
  

Na prática, isso significa:

• Ambientes sempre padronizados
  
• Redução significativa de incidentes
  
• Menos tempo gasto com manutenção corretiva
  
• Maior previsibilidade operacional para a equipe de TI
  

Implementação estratégica durante o período de recesso

Um dos pontos-chave do projeto foi a implementação do Deep Freeze Cloud durante o período de recesso/férias. Essa decisão estratégica permitiu:

• Atualização e revisão completa das imagens de sistema
  
• Padronização de todos os laboratórios sem impacto nas atividades
  
• Testes e validações antes do retorno dos usuários
  

Esse cuidado demonstra que a segurança da informação não se resume à ferramenta, mas também ao planejamento correto da sua implantação.

Conscientização do usuário como parte da segurança

Além da proteção técnica, a ENG DTP & Multimídia implementou um papel de parede institucional de alerta em todas as máquinas dos laboratórios.

A mensagem informa claramente que:

• Os dados locais serão apagados ao desligar o computador
  
• Arquivos e projetos devem ser salvos em repositórios em nuvem
  
• O ambiente é protegido por políticas de segurança
  

Essa ação simples, porém extremamente eficaz, transforma cada uso da máquina em um momento de conscientização do usuário, reforçando boas práticas e alinhando-se ao princípio da transparência previsto na LGPD.

LGPD e os riscos da falta de proteção

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que organizações adotem medidas técnicas e administrativas capazes de proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos e perdas.

Laboratórios desprotegidos podem se tornar vetores de incidentes, principalmente quando:

• Dados pessoais ficam armazenados localmente
  
  
• Não há controle sobre o que é instalado ou executado
  
  
• Não existe rastreabilidade ou política de segurança
  

Em casos reais, a ausência dessas medidas pode resultar em:

• Advertências e sanções administrativas
  
  
• Multas de até 2% do faturamento, limitadas a R$ 50 milhões por infração
  
  
• Danos à reputação institucional
  

Ao proteger os endpoints com o Deep Freeze Cloud, a instituição demonstra diligência, prevenção e compromisso com a segurança da informação, reduzindo significativamente esses riscos.

Resultados e benefícios do projeto

Com a implementação do Deep Freeze Cloud nos laboratórios, a ENG DTP & Multimídia alcançou benefícios claros:

• Ambientes mais estáveis e previsíveis
  
  
• Redução de incidentes e chamados de suporte
  
  
• Maior controle e governança da TI
  
  
• Alinhamento com boas práticas de segurança
  
  
• Contribuição direta para a conformidade com a LGPD
  
  
• Usuários mais conscientes e responsáveis
  

Conclusão

A proteção de laboratórios de informática vai muito além da manutenção técnica. Ela envolve estratégia, conscientização, segurança jurídica e continuidade operacional.

O projeto implementado pela ENG DTP & Multimídia, com o apoio do Faronics Deep Freeze Cloud, demonstra que é possível unir tecnologia robusta, planejamento inteligente e comunicação clara com os usuários, criando ambientes mais seguros, eficientes e preparados para os desafios atuais da segurança da informação.

Em um cenário onde dados são ativos valiosos e a legislação é cada vez mais rigorosa, investir na proteção dos endpoints deixou de ser uma opção — tornou-se uma necessidade estratégica.

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