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O Deep Freeze Cloud da Faronics é uma solução de gerenciamento de endpoints baseada na nuvem que oferece proteção e controle avançado sobre dispositivos, especialmente em ambientes corporativos e educacionais. Uma das funcionalidades mais úteis é a capacidade de instalar e atualizar softwares remotamente, mesmo em máquinas protegidas pelo Deep Freeze.

Este artigo apresenta, de forma clara e objetiva, o processo de instalação e atualização de aplicativos utilizando o Deep Freeze Cloud.

Pré-requisitos

Antes de iniciar, é necessário garantir que:

• Os endpoints estejam registrados e visíveis no console do Deep Freeze Cloud.
  
• As máquinas estejam com o Deep Freeze instalado e configurado para aceitar comandos da nuvem.
  
• Você tenha permissões administrativas para criar e executar tarefas no console.

Etapas para Instalar ou Atualizar Aplicativos

1. Descongelar os Endpoints

Se a máquina estiver “congelada” (Deep Freeze ativado), qualquer alteração será descartada no próximo reboot. Para evitar isso:

• Acesse o console do Deep Freeze Cloud.
  
• Vá para "Computadores" e selecione o endpoint desejado.
  
• Clique no Ícone do Deep Freeze > "Reiniciar Thawed".

• Isso garante que a instalação persista após a reinicialização.

Dica: Se você estiver utilizando o recurso de “Manutenção Programada”, pode configurar a instalação para ocorrer automaticamente durante a janela de manutenção, quando os computadores estão temporariamente descongelados.

2. Criar um Instalador Silencioso (Silent Installer)

Você precisa garantir que o aplicativo seja instalado sem interação do usuário. A maioria dos softwares permite isso com argumentos específicos (como /silent, /quiet, /norestart etc.).

Exemplos:

• Google Chrome:
  exe /silent /install
  
• Adobe Reader:
  exe /sAll

3. Fazer Upload do Instalador

• No console do Deep Freeze Cloud, vá até o menu "Aplicativos" .
  
• Clique em "Adicionar Aplicativo" ou adicionar um padrão presente na lista de aplicativos.
  
• Forneça um nome, descrição e envie o arquivo de instalação.
  
• Insira os parâmetros de instalação silenciosa
  

4. Criar uma Tarefa de Implantação (Tarefa de implantação)

• Vá para a seção de "Tarefas" ou "Implantação".
  
• Clique em "Nova Tarefa" > Escolha "Instalar Software".
  
• Selecione o aplicativo que foi carregado.
  
• Escolha os endpoints de destino (máquinas ou grupos).
  
• Defina uma programação (imediato, agendado ou recorrente).
  
• Salve e execute a tarefa.
  

Nota: Certifique-se de que os endpoints estejam online e acessíveis durante a execução da tarefa.

5. Monitorar a Tarefa

• Após executar, vá para o painel de "Status da Tarefa ".
  
• Monitore o progresso, mensagens de erro e status de sucesso.
  
• Em caso de falha, verifique se o instalador está correto e se os parâmetros estão funcionando conforme esperado.
  

6. Reativar a Proteção (Congelar novamente)

Se você descongelou os dispositivos manualmente, é importante congelá-los novamente após a instalação:

• Volte ao painel do endpoint.
  
• Clique em "Reiniciar Frozen" no Ícone do Deep Freeze para aplicar novamente a proteção novamente.
  

Considerações Importantes

• Modo de manutenção do Deep Freeze : É altamente recomendável utilizar as janelas de manutenção automáticas para instalar atualizações regularmente sem intervenção manual.
  
• Testes prévios: Sempre teste novos instaladores em um grupo piloto antes de implantar amplamente.
  
• Logs e relatórios: Utilize os recursos de relatório da plataforma para auditar implantações e identificar falhas.
  

Conclusão

O Deep Freeze Cloud facilita o gerenciamento centralizado de endpoints ao permitir que administradores instalem e atualizem aplicativos de maneira automatizada, mesmo em sistemas protegidos. Com o uso adequado de tarefas, agendamentos e instaladores silenciosos, é possível manter a infraestrutura sempre atualizada e segura sem comprometer a integridade do sistema.

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